בעל עסק קטן, בינוני או גדול? בשורות הבאות תוכל למצוא מידע מורחב על אודות מענה לשיחות של לקוחות בזמן אמת. בסביבה התחרותית של עולם העסקים המודרני, מערך שירות הלקוחות מהווה חלק בלתי נפרד ממערכי התפעול של כל בית עסק. שירות הלקוחות בעידן המודרני, נמדד בחלק גדול מהמקרים בזמני המתנת הלקוחות למענה אנושי של נציגי העסק ובמתן טיפול מקצועי על ידי הנציג/ה. מענה אנושי מהיר ומקצועי לפניית הלקוחות, הינו שירות בעל ערך מוסף הממתג את בית העסק (בקרב לקוחותיו) כגוף עסקי השם דגש על טובת הלקוח. כיום, באמצעות … [קרא עוד ...]
פורטל עסקים ובעלי מקצוע
